착오송금이란? 반환신청 방법과 주의할 점

은행이나 모바일 뱅킹을 이용하다 보면 잘못된 계좌로 돈을 송금하는 실수를 할 때가 있어요. 이를 착오송금이라고 하는데, 실수로 송금한 돈을 돌려받는 것은 생각보다 쉽지 않아요. 다행히 금융당국에서는 착오송금 피해를 줄이기 위해 다양한 반환 지원 제도를 운영하고 있어요. 이번 글에서는 착오송금의 의미와 반환 신청 방법, 반환되지 않는 경우의 해결책까지 자세히 알려드릴게요.

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착오송금이란? 착오송금 반환신청 방법 및 주의점

 

착오송금이란?

착오송금(錯誤送金)이란 실수로 잘못된 계좌로 돈을 보내는 경우를 말해요. 대표적인 사례는 다음과 같아요.

• 계좌번호 오입력: 숫자를 하나 잘못 입력해서 엉뚱한 계좌로 송금한 경우
• 금액 입력 실수: 원래 보내려던 금액보다 더 많이 송금한 경우
• 받는 사람 착각: 같은 이름의 다른 사람에게 돈을 보낸 경우

※ 아래 버튼을 클릭하면 다양한 착오송금 사례를 확인할 수 있어요. 착오송금을 예방하기 위해서는 다양한 사례를 파악하는 것도 중요하겠죠?

 

착오송금 반환 신청 방법

착오송금을 했을 때 당황하지 말고, 아래 방법을 차례대로 따라 해 보세요.

1. 즉시 해당 은행에 연락하기

착오송금이 발생했다면 가장 먼저 은행 고객센터에 전화하거나 직접 방문하세요. 은행에서는 착오송금 신고를 접수하고 수취인에게 반환 협조 요청을 해줘요.

• 은행에 따라 온라인에서 반환 신청이 가능한 경우도 있어요.
• 빠르게 대응하면 수취인이 인출하기 전에 지급 정지를 할 수도 있어요.

2. 수취인 반환 거부 시 - 예금보험공사 착오송금 반환지원 서비스 이용

만약 수취인이 자발적으로 돈을 돌려주지 않는다면, 예금보험공사의 착오송금 반환지원 서비스를 이용할 수 있어요.

 

3. 반환이 어려운 경우 - 법적 대응

수취인이 끝까지 돈을 돌려주지 않는다면 민사소송을 통해 반환을 요구할 수 있어요.

• 내용증명 발송 - 먼저 변호사나 법무사를 통해 내용증명을 보내는 방법이 있어요. 반환을 거부하는 수취인에게 법적 대응을 경고하는 효과가 있어요.
• 부당이득 반환 청구 소송 - 그래도 반환하지 않는다면, 부당이득 반환 청구 소송을 진행할 수 있어요. 이 소송을 통해 법원의 강제 집행 명령을 받을 수 있고, 수취인의 재산에서 돈을 돌려받을 수도 있어요.

 

반환지원 서비스 신청 방법

착오송금 반환지원 서비스는 예금보험공사 착오송금 반환지원 서비스 홈페이지에서 신청 가능해요. 홈페이지 접속 후 "착오송금 반환지원" 메뉴에서 온라인 신청이 가능하며, 신청 후 수취인에게 반환요청을 진행하게 되며, 반환 거부 시에는 법적 절차도 진행하여요. 참고로, 반환지원 서비스의 신청 기한은 송금일로부터 1년 이내이며 5만 원 이상 1천만 원 이하의 착오송금에 대해서만 신청이 가능해요.

예금보험공사 착오송금반환지원 서비스

 

착오송금 예방하는 방법

착오송금은 미리 예방하는 것이 가장 중요해요. 다음과 같은 방법을 실천해 보세요.

1. 이체 전 계좌번호와 예금주를 2~3번 확인하기
2. 자주 보내는 계좌는 "즐겨찾기"에 등록해 사용하기
3. 오타 방지를 위해 모바일 송금 시 천천히 입력하기
4. 큰 금액을 송금할 때는 1원을 먼저 보내고 확인 후 본송금 하기

 

마치며...

착오송금은 누구나 실수로 겪을 수 있어요. 하지만 빠르게 조치하면 반환받을 가능성이 높아지니, 즉시 은행에 연락하고 필요한 경우 예금보험공사 착오송금 반환지원 서비스를 이용하세요. 만약 반환이 어렵다면 법적 절차를 통해 강제 반환도 가능하니 너무 걱정하지 마세요.

 

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